Customer Service

RESTORAN GURIH 7
Bogor, Jawa Barat
Posted 1 minggu yang lalu | Customer Service

INFO DETAILS

Job Type   :
Full Time
Job Industry   :
Food & Beverages
Job Function   :
Customer Service
Experience   :
Staff / Junior Staff
Education   :
High School or Equivalent (SMU, SMK, etc)

DESCRIPTION

  • * Memberikan pelayanan dan beriorientasi terhadap kepuasan pelanggan
  • * Menerima dan menjawab panggilan telfon yang masuk
  • * Menjawab serta melayani chat/percakapan yang masuk via Whatsapp, Google, SMS,
  • dan platform lainnya sesuai dengan SOP perusahaan
  • * Menangani tamu yang ingin membuat reservasi
  • * Merespon percakapan dan ulasan tamu di jejaring sosial
  • * Menjalin hubungan baik dengan tamu
  • * Menyambut tamu yang datang
  • * Mengantar tamu sampai ke meja
  • * Menjalankan tahapan pelayanan sesuai dengan SOP dari perusahaan
  • * Memberikan informasi tentang makanan, minuman, paket, fasilitas, promosi
  • kepada tamu
  • * Memastikan reservasi yang telah ada kepada tamu sesuai dengan SOP
  • * Memberikan informasi reservasi kepada devisi atau departemen lainnya terutama
  • kepada leader yang bertugas
  • * Menjaga dan memelihara fasilitas serta asset perrusahaan

REQUIREMENTS

    • Perempuan, usia 20-27 tahun, belum menikah / single
    • Berpenampilan menarik dan representatif, tinggi badan diatas 155cm dan berat badan proporsional
    • Pendidikan minimal SMU atau sederajat, lebih diutamakan SMK Pariwisata / Perhotelan (F&B Service)
    • Pengalaman minimal 1 tahun di posisi yang sama
    • Terbiasa menggunakan sosial media ( Internet ) 
    • Dapat berkomunikasi dengan baik (Komunikatif) dan ramah (customer oriented)
    • Memiliki kemampuan upselling dan persuasif yang kuat
    • Bersedia bekerja pada shift yang ditentukan
    • Bersih, rapih, resik
    • Bisa Berbahasa Asing menjadi nilai Plus
    • Bisa bekerja dalam team dan individual
    • Memiliki inisiative yang tinggi, energik dan dinamis
    • Memiliki sikap positif, mau belajar dan ingin maju

BENEFITS

    • BPJS
    • Tunjangan tetap
    • Tunjangan tidak tetap
    • Makan 2x

SALARY

  • Salary Hidden
LAMAR POSISI INI
Referensikan teman kamu
RESTORAN GURIH 7
RESTORAN GURIH 7

COMPANY DETAIL

Company Industry : Food & Beverages

Links : www.gurih7.com

OTHER JOBS

LOWONGAN YANG SERUPA

Customer Service

Customer Service

Restoran Gurih 7
Bogor, Jawa Barat
Customer Service
Lihat Detail
Customer Service Supervisor

Customer Service Supervisor

Pelita Sehat
Bogor, Depok, Jawa Barat
Lihat Detail
Customer Service Provider (Bogor)

Customer Service Provider (Bogor)

Mitracomm Ekasarana
Bogor, Jawa Barat Indonesia
Lihat Detail