Team Leader Call Center (Jakarta)

MITRACOMM EKASARANA
Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Kepulauan Seribu, DKI Jakarta Indonesia
Posted 1 minggu yang lalu |

INFO DETAILS


DESCRIPTION

  • Tugas & Tanggung Jawab :
  • * Merencanakan, mengelola dan mengawasi semua anggota tim operasi melalui penyusuan, pemantauan, pengarahan, pembinaan, dll
  • * Bertanggung jawab untuk memberikan layanan kepada semua pelanggan yang berinteraksi dan menangani permintaan pelanggan
  • * Mengelola semua kegiatan operasional setiap hari
  • * Menindaklanjuti,memantau dan menyelesaikan proses keluhan yang diterima pelanggan melalui aplikasi atau media lain yang tersedia sesuai dengan proses bisnis yang berlaku.
  • * Mengelola hubungan antara Contact Center Operation dan pihak terkait lainnya
  • * Melakukan pekerjaan lain yang berhubungan dengan layanan pelanggan seperti

REQUIREMENTS

  • Persyaratan :
  • * Pendidikan formal minimal D3 dengan IPK 2,75 (Semua jurusan)
  • * Kesediaan untuk bekerja shifting
  • * Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan maupun tulisan)
  • * Memiliki kemampuan motivasi yang tinggi
  • * Berfikir analis yang baik dan tertarik pada proses kualitas
  • * Memiliki keterampilan administrasi yang baik
  • * Sehat fisik dan mental
  • * Memiliki daya tahan yang gigih dan baik

SALARY

  • 4000000-4500000 IDR
LAMAR POSISI INI
Referensikan teman kamu
MITRACOMM EKASARANA
MITRACOMM EKASARANA

COMPANY DETAIL

OTHER JOBS

LOWONGAN YANG SERUPA

Team Leader Call Center (Jakarta)

Team Leader Call Center (Jakarta)

Mitracomm Ekasarana
Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Kepulauan Seribu, DKI Jakarta Indonesia
Lihat Detail
CALL CENTER

CALL CENTER

Swapro International
Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Kepulauan Seribu, DKI Jakarta Indonesia
Lihat Detail
CALL CENTER

CALL CENTER

Suksesindo
Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Kepulauan Seribu, DKI Jakarta Indonesia
Lihat Detail